В вашей корзине пока ничего нет


Доставка и оплата 

Самовывоз в Санкт-Петербурге

Посмотреть, примерить и приобрести товары представленные на сайте можно по адресу:
Гатчинская ул. дом 19-21, 1 подъезд (домофон 55)
В нашем шоу-руме в наличии  80% товара с сайта
Часы работы:
понедельник, вторник, среда,четверг, пятница: с 11 до 20,
суббота, воскресенье с 12-18
Оплата возможна наличными и банковскими картами.

Курьерская доставка с примеркой в Санкт-Петербург и Ближайшие пригороды

Доставка осуществляется с 11-00 до 20-00 по рабочим дням.
По договоренности возможна доставка в выходные и праздничные дни.
Мы можем доставить Вам не более 15 предметов, в том числе не более 4 предметов верхней одежды, в одном заказе.
Все заказанные вещи Вы можете проверить и примерить в течении 20 минут, вещи которые Вам не подошли, вы сразу возвращаете курьеру.
При покупке до 2500 рублей — стоимость доставки 250 рублей.
При покупке свыше 2500  рублей — доставка Бесплатно
Доставка в ближайшие пригороды СПб +200 рублей. (Ближайшими пригородами,
мы считаем адреса расположенные между синими линиями на карте ниже)

Оплата заказа производится наличными курьеру при получении заказа.

Доставка в Москву

Курьерская доставка заказанных товаров в Москву осуществляется в срок два-три рабочих дня без возможности примерки. Стоимость доставки 400 руб. в пределах МКАД.
Также возможно получить заказ в удобном для  Вас пункте выдачи компании СДЭК .Стоимости доставки заказа до пункта выдачи 300 рублей.  

Необходима предварительная оплата стоимости доставки.
Оплата самого заказа производится наличными курьеру или в пункте выдачи при получении заказа
.

Доставка по России

Отгрузка заказов в регионы России производится при условии 100% предоплаты, в течении 24 часов после поступления денег на счет.
1. Бесплатная доставка Почтой России осуществляется при заказе от 1000 руб. в соответствии с контрольными сроками доставки Почты России. Если заказ на сумму менее 1000 руб, дополнительно оплачивается доставка.
2. Стоимость доставки почтовой службой ЕМС (3-5 рабочих дня) - от 300 руб и выше, в соответствии с тарифами  ЕМС Почта России
3. Получение заказа в пункте выдачи компании СДЭК в Вашем городе, (требуется предварительно оплатить стоимость доставки ). Оплата самого заказа осуществляется наличными при получении в пункте выдачи.
4. Доставка другими курьескими и экспедиторскими компаниями возможна по дополнительному согласованию.

 

Возможные варианты оплаты:

1.Оплата на карту Сбербанка
Оплату можно произвести в отделении Сбербанка, через приемные терминалы Сбербанка, или через систему Сбербанк Онлайн.
Номер карты будет предоставлен вместе с подтверждением заказа

2.Банковской картой Visa, MasterCard через интернет,  или Яндекс деньгами 
Оплату можно произвести через интернет банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, или с кошелька в системе Яндекс. Деньги
После подтверждения заказа мы вышлем Вам на  Email счет с кнопкой для проведения оплаты прямо из письма.

3.Банковским переводом
Оплату можно произвести в оделениях банков, или через системы интернет-банкинга.
Счет на оплату будет предоставлен вместе с подтверждением заказа

Обмен и возврат товара:

Порядок возврат заказа товаров надлежащего качества:
Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Внимание!
Нижнее белье, сорочки, пижамы, чулочно-носочные изделия, подушки обмену и возврату не подлежит

После получения и оплаты товара, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется расходная накладная или кассовый чек.
Возврат товара в С-Пб осуществляется, после предварительного согласования, по адресу Гатчинская ул 19-21.
Деньги за возвращенный товар могут быть выплачены в любой удобной форме (по договоренности) в течении 3 рабочих дней после возврата товара.

Товары купленные в другие регионы РФ принимаются к возврату в течение 14 дней после фактического получения, только путем отправления почтой России на обратный адрес указанный в полученном заказе.
Отправка посылки осуществляется за счет покупателя.
При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей.
Деньги за возвращенный товар выплачиваются в течении 3 рабочих дней после получения возврата магазином, в форме которой был оплачен заказ или любой другой взаимно устраивающей стороны форме.

Порядок возврат заказа товаров ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества – это товар, не способный обеспечить свои потребительские качества в следствии имеющихся производственных дефектов или дефектов возникших по вине продавца в следствии ненадлежащего хранения или транспортировки товара к покупателю. К товару ненадлежащего качества также относится товар, возвращаемый по причине несоответствия заказанному (артикул, цвет, качество, размер).

Претензии по качеству товара предъявляются покупателем путем отправки письма на электронную почту магазина mail@mama-jane.ru.
В письме подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар, желательно приложить фотографии товара где четко виден дефект, общий вид товара, фото этикетки.
После рассмотрения претензии, (не позднее 7 календарных дней,)  возврат товара, и выплата денежных средств производятся  аналогично возврату на товар надлежащего качества, но уже за счет магазина.
Так же покупателю компенсируется начальная стоимость доставки заказа если таковая была.


 

Интернет-магазин Мама-Джейн для беременных, кормящих мам и малышей!
Одежда для беременных, одежда для кормящих мам, игрушки для детей.


Адрес: Санкт-Петербург ул. Гатчинская, 19-21
Телефон: 8(800)302-43-03; 8(812)921-31-03
E-mail: mail@mama-jane.ru
Время работы:


© mama-jane, 2010—2017.

Google+

Товары@Mail.ru